Informational translation. The Turkish and English texts are authoritative. / Bilgilendirme amaçlı çeviri. Türkçe ve İngilizce metinler esastır.

Politique de confidentialité

Si vous utilisez le site sans vous connecter, nous ne vous demandons aucune information personnelle. Si vous vous connectez, nous conservons uniquement votre adresse e-mail et vos préférences de voyage - et les supprimons dès que vous le demandez. Google Analytics ne démarre qu'avec votre consentement. Nous ne vendons jamais vos données.

En bref

• Vous pouvez utiliser le site sans vous connecter ; dans ce cas, nous ne vous demandons aucune information personnelle.
• Si vous vous connectez, nous conservons votre adresse e-mail et vos préférences de voyage - supprimées dès que vous le demandez.
• Google Analytics ne démarre qu'après votre consentement explicite ; nous n'utilisons aucun cookie publicitaire.
• Nous ne vendons jamais vos données.

Lorsque vous utilisez le site sans vous connecter

• Nous ne demandons ni compte, ni e-mail, ni mot de passe.
• Vos conversations et vos plans restent uniquement dans votre navigateur ; ils ne sont jamais envoyés à notre serveur.
• Un nombre aléatoire est écrit dans votre navigateur pour compter les visites. Il ne vous identifie pas et ne vous suit pas à travers les sites.
• Votre adresse IP n'est pas stockée. Elle est comptée temporairement pour prévenir les abus et supprimée à la fin de la journée.
• Le pays, la langue et le type d'appareil (téléphone / tablette / ordinateur de bureau) sont conservés uniquement sous forme de comptages agrégés, jamais liés à une personne.

Lorsque vous vous connectez

• L'authentification passe par Google Firebase. Votre mot de passe ne nous parvient jamais.
• Stockés sur notre serveur : votre identifiant de compte, votre adresse e-mail et votre compteur d'utilisation quotidien.
• Vos préférences de voyage sont mémorisées : les villes pour lesquelles vous avez planifié, la taille du groupe, si des enfants voyagent avec vous, vos préférences de transport et de visite.
• Le texte de votre conversation n'est PAS stocké. Ce que vous avez demandé et ce que vous avez écrit n'est pas enregistré.
• Vous pouvez faire supprimer entièrement vos préférences stockées à tout moment.

L'assistant IA

• Le message que vous écrivez est envoyé aux serveurs DeepSeek pour produire la réponse.
• Cela est momentané ; votre message n'est pas stocké de notre côté.
• Votre nom, votre e-mail ou votre identifiant de compte n'est jamais envoyé au modèle.
• Si vous êtes connecté, seul un court résumé de vos préférences de voyage est envoyé.

Localisation

• Votre position n'est utilisée que si vous l'autorisez, et votre navigateur demande d'abord.
• Elle n'est utilisée que pour construire l'itinéraire que vous avez demandé.
• Elle n'est pas stockée sur notre serveur et aucun historique n'est conservé.
• Si vous refusez, saisir un nom d'hôtel ou un quartier vous donne le même résultat.

Cookies

• Si vous y consentez, Google Analytics utilise des cookies de mesure d'audience first-party ; aucune requête de mesure n'est envoyée à Google avant votre consentement.
• La personnalisation des annonces, le stockage publicitaire et le suivi inter-sites restent désactivés.
• Si vous vous connectez, Firebase laisse une trace technique pour garder votre session ouverte.
• Vous pouvez effacer les enregistrements stockés dans votre navigateur depuis les paramètres de celui-ci.

Avec qui nous partageons des données

• IA : DeepSeek (texte du message, momentané).
• Identité : Google Firebase (adresse e-mail, identifiant de compte).
• Mesure : Google Analytics (données de page et d'interaction uniquement après consentement ; aucune adresse e-mail ni identifiant de compte n'est envoyé).
• Cartes et distances : Google Places, Routes et Geocoding (noms de lieux et coordonnées).
• Inventaire de visites et de billets : Tiqets, Viator, WeGoTrip (texte de recherche ; votre identité n'est jamais envoyée).
• Lorsque vous vous rendez sur un site partenaire, notre code partenaire voyage avec le lien ; l'achat s'y effectue et vos détails de paiement ne nous parviennent jamais.
• Nous ne vendons jamais vos données et ne les partageons jamais à des fins publicitaires.

Combien de temps nous conservons les choses

• Comptages de visites : 90 jours, puis suppression.
• Compteur d'utilisation quotidien : réinitialisé à la fin de la même journée.
• Vos préférences de voyage : aussi longtemps que votre compte existe.
• Jetons de connecteur IA (MCP) : 90 jours, puis ils expirent d'eux-mêmes.
• Votre historique de chat et de plans : uniquement dans votre navigateur, jusqu'à ce que vous le supprimiez.

Connecteurs IA (Claude, ChatGPT)

• Si vous configurez le connecteur, l'écran de consentement indique exactement ce que vous accordez.
• Le connecteur peut créer des plans journaliers en votre nom et lire l'inventaire ; il ne peut pas effectuer d'achats.
• Vous pouvez révoquer l'accès à tout moment.
• Aucune information de paiement n'est partagée.

Vos droits

• Vous pouvez savoir quelles données nous détenons à votre sujet.
• Vous pouvez demander qu'elles soient corrigées ou supprimées.
• Vous pouvez faire supprimer entièrement votre compte et vos préférences stockées.
• Écrivez à info@koalastrip.com ; nous répondons dans un délai de 30 jours au plus tard.
• Vos droits en vertu du KVKK de Turkiye et du RGPD de l'Union européenne sont réservés.

Enfants

• Notre service ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans.
• Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants.
• Si nous remarquons de telles données, nous les supprimons.

Contact

• Elifa Collective Tekstil Tasarim Ticaret Ltd. Sti.
• info@koalastrip.com
• Si cette politique change, la date sur cette page est mise à jour.

Dernière mise à jour : 16 Eylül 2026