Gizlilik politikası
Giriş yapmadan kullanırsanız sizden hiçbir kişisel bilgi istemiyoruz. Giriş yaparsanız yalnız e-posta adresinizi ve gezi tercihlerinizi saklıyoruz — istediğinizde siliyoruz. Google Analytics ölçümü yalnız onayınızla açılır; verinizi satmıyoruz.
KoalasTrip hesabını silme
Uygulamada veya web sitesinde oluşturduğun hesabı silmek için hesabında kullandığın e-posta adresinden bize “Hesabımı sil” konulu mesaj gönder. Hesabına giremiyorsan da istekte bulunabilirsin; hesabın sana ait olduğunu doğrulamanı isteyebiliriz.
Doğrulanmış isteğin ardından Firebase kimlik kaydını, hesap kimliğini, e-posta adresini ve kaydedilmiş seyahat tercihlerini sileriz. Hesapla ilişkilendirilmeyen toplu ziyaret sayıları en çok 90 gün tutulur; günlük kullanım sayacı aynı gün sıfırlanır. Yasal nedenle saklanması gereken bir kayıt varsa gerekçesini ve süresini sana bildiririz. İsteğinin durumunu en geç 30 gün içinde yanıtlarız.
Kısaca
- Giriş yapmadan kullanabilirsiniz; o hâlde sizden hiçbir kişisel bilgi istemiyoruz.
- Giriş yaparsanız e-posta adresiniz ve gezi tercihleriniz saklanır — istediğinizde silinir.
- Google Analytics ölçümü yalnız açık onayınızdan sonra çalışır; reklam çerezi kullanmıyoruz.
- Verinizi kimseye satmıyoruz.
Giriş yapmadan kullandığınızda
- Hesap, e-posta ya da parola istemiyoruz.
- Sohbetleriniz ve planlarınız yalnız tarayıcınızda kalır; sunucumuza gönderilmez.
- Ziyaret sayımı için tarayıcınıza rastgele bir sayı yazılır. Kim olduğunuzu göstermez, siteler arası takip yapmaz.
- IP adresiniz saklanmaz. Yalnız aşırı kullanımı engellemek için geçici olarak sayılır ve gün sonunda silinir.
- Ülke, dil ve cihaz türü (telefon / tablet / masaüstü) toplu sayı olarak tutulur — kişiye bağlı değil.
Giriş yaptığınızda
- Kimlik doğrulama Google Firebase ile yapılır. Parolanız bize hiç ulaşmaz.
- Sunucumuzda tutulanlar: hesap kimliğiniz, e-posta adresiniz ve günlük kullanım sayacınız.
- Gezi tercihleriniz hatırlanır: plan kurduğunuz şehirler, kaç kişi gezdiğiniz, çocuk olup olmadığı, ulaşım ve tur tercihiniz.
- Sohbet metinleriniz SAKLANMAZ. Ne sorduğunuz, ne yazdığınız kaydedilmez.
- Hafızanızı istediğiniz zaman tamamen sildirebilirsiniz.
Yapay zekâ asistanı
- Yazdığınız mesaj, cevabı üretmek için DeepSeek'in sunucularına gönderilir.
- Bu gönderim anlıktır; mesajınız bizim tarafımızda saklanmaz.
- Modele adınız, e-postanız ya da kimliğiniz gönderilmez.
- Giriş yapmışsanız yalnız gezi tercihlerinizin kısa bir özeti gönderilir (örneğin "daha önce Antalya için plan kurdu, 2 kişi geziyor").
Konum bilgisi
- Konumunuz yalnız siz izin verirseniz alınır ve tarayıcı sorar.
- Yalnız o anki planı kurmak için kullanılır.
- Sunucumuzda saklanmaz, geçmişi tutulmaz.
- İzin vermezseniz otel adı ya da semt yazarak aynı sonucu alırsınız.
Çerezler
- Onay verirseniz Google Analytics birinci taraf analiz çerezleri kullanır; onaydan önce Google'a ölçüm isteği gönderilmez.
- Reklam kişiselleştirmesi, reklam depolaması ve siteler arası takip kapalıdır.
- Giriş yaparsanız oturumunuzu açık tutmak için Firebase teknik bir kayıt bırakır.
- Tarayıcı deposundaki kayıtları tarayıcı ayarlarınızdan silebilirsiniz.
Verinizi kimlerle paylaşıyoruz
- Yapay zekâ: DeepSeek (mesaj metni, anlık).
- Kimlik: Google Firebase (e-posta, hesap kimliği).
- Ölçüm: Google Analytics (yalnız onaydan sonra sayfa ve etkileşim verileri; e-posta veya hesap kimliği gönderilmez).
- Harita ve mesafe: Google Places, Routes ve Geocoding (yer adları ve koordinatlar).
- Tur ve bilet envanteri: Tiqets, Viator, WeGoTrip (arama metni; kimliğiniz gönderilmez).
- Ortak sitesine geçtiğinizde bizim ortak kodumuz taşınır; satın alma orada tamamlanır ve ödeme bilgileriniz bize hiç ulaşmaz.
- Verinizi hiçbir zaman satmıyoruz ve reklam amaçlı paylaşmıyoruz.
Ne kadar süre saklanıyor
- Ziyaret sayıları: 90 gün, sonra silinir.
- Günlük kullanım sayacı: aynı gün sonunda sıfırlanır.
- Gezi tercihleriniz: hesabınız durduğu sürece. Hesabınızı ya da hafızanızı silerseniz gider.
- Yapay zekâ bağlayıcısı (MCP) jetonları: 90 gün, sonra kendiliğinden geçersiz olur.
- Sohbet ve plan geçmişiniz: yalnız tarayıcınızda, siz silene kadar.
Yapay zekâ bağlayıcısı (Claude, ChatGPT)
- Bağlayıcıyı kurarsanız hangi izinleri verdiğiniz onay ekranında yazar.
- Bağlayıcı sizin adınıza gün planı kurabilir ve envanteri okuyabilir; satın alma yapamaz.
- İzni istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
- Ödeme bilgisi paylaşılmaz.
Haklarınız
- Hangi verilerinizin tutulduğunu öğrenebilirsiniz.
- Düzeltilmesini ya da silinmesini isteyebilirsiniz.
- Hesabınızı ve hafızanızı tamamen sildirebilirsiniz.
- Talebiniz için info@koalastrip.com adresine yazmanız yeterli; en geç 30 gün içinde döneriz.
- Türkiye'de KVKK, Avrupa Birliği'nde GDPR kapsamındaki haklarınız saklıdır.
Çocuklar
- Hizmetimiz 13 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir.
- Bilerek çocuklardan veri toplamıyoruz.
- Böyle bir veri fark edersek sileriz.
İletişim
- Elifa Collective Tekstil Tasarım Ticaret Ltd. Şti.
- info@koalastrip.com
- Bu politika değişirse bu sayfadaki tarih güncellenir.
Son güncelleme: 16 Eylül 2026